Wat te doen met je verlopen Groupon-deals
Een verlopen Groupon inwisselen
Als je voucher vervalt, vraag dan de handelaar om deze in te wisselen voor je betaalde waarde. Als de handelaar dat niet wil, neem dan contact op met het bedrijf waar u het hebt gekocht. De meesten zullen samenwerken met verkopers om ervoor te zorgen dat u de volgende keer geen probleem zult hebben om uw voucher in te wisselen - of zij zullen uw geld terugbetalen.
In de Groupon-belofte staat: "We zullen altijd uw terugbetalingsverzoeken honoreren als een bedrijf definitief wordt gesloten."
Voor Lokale Deals kunnen klanten een niet-ingewisselde Groupon retourneren voor terugbetaling van het betaalde bedrag binnen de eerste drie dagen na aankoop. Daarna zijn alle verkopen definitief, tenzij anders vermeld in de kleine lettertjes. ... Na 30 dagen na levering worden artikelen niet gerestitueerd en zijn alle verkopen definitief.
Verwijs een vriend en ontvang een Groupon-promotiecode van $ 10 wanneer ze hun eerste aankoop doen. Groupon Goods biedt gratis verzending voor alle aankopen van $ 34.99 of meer. Als je een student bent, meld je dan aan voor het Groupon Student Program en bespaar 25% op alle lokale deals.
Volgens de voorwaarden van het inruilprogramma van Groupon kun je bepaalde Groupon-vouchers inruilen voor Groupon Bucks tot twee weken nadat ze verlopen zijn. ... Wanneer je een verlopen voucher inruilt, is je Groupon Bucks-betaling gelijk aan het bedrag dat je oorspronkelijk voor de ingeruilde voucher hebt betaald - de nominale waarde van de voucher.
Het betaalde bedrag verloopt nooit
Nadat de promotiewaarde is verstreken, kan de Groupon worden gebruikt voor het betaalde bedrag bij het bedrijf voor de aankoop van de goederen of diensten die oorspronkelijk in de deal waren geadverteerd.
Volg deze stappen om te beginnen met het terugbetalingsproces:
U kunt binnen 14 dagen na aankoop van de tegoedbon een restitutie aanvragen voor een niet-ingewisselde tegoedbon. GoGroopie zal het bedrag (gelijk aan de aankoopwaarde van de voucher) terugbetalen in de vorm van een winkelkrediet of als een contante terugbetaling op de originele betaalkaart / PayPal-rekening.
Selecteer de bestelling die u wilt annuleren. Als uw bestelling in aanmerking komt voor zelfannulering, ziet u een optie om de bestelling te annuleren. Volg de aangegeven stappen om de annulering te voltooien.
Noteer de aard van de klacht gedetailleerd en stuur een bericht. Als alternatief kunnen ze een e-mail sturen naar support @ groupon.co.uk. Als je niet tevreden bent met de manier waarop Groupon je klacht heeft afgehandeld, kun je je klacht laten escaleren naar het online geschillenbeslechtingsportaal (ODR) van de Europese Commissie.
Telefoonnummer: VK - 020 3510 0444.
Niemand heeft nog op dit artikel gereageerd.