Als uw verzekerde zending verloren is gegaan of beschadigd is geraakt tijdens het transport, kunt u een verzekeringsclaim indienen: Online: ga naar www.usps.com⁄help⁄claims. htm voor informatie over binnenlandse USPS-verzekeringen. Per post: bel 800-ASK-USPS (800-275-8777) om een claimformulier naar u te laten sturen.
De volgende voorwaarden rechtvaardigen de weigering van een claim: Er wordt geen bewijs van verzekeringsdekking geleverd. De post bevat niet de volledige namen en adressen van de mailer en geadresseerde, of kan niet worden bezorgd zoals geadresseerd aan de geadresseerde of de mailer.
Hoe lang duurt het voordat een uitkering voor een verzekeringsclaim wordt ontvangen? Na ontvangst van een voltooide online claim die alle vereiste ondersteunende documentatie voor een te betalen claim bevat, betaalt de postdienst de claim over het algemeen binnen 5-7 werkdagen.
Zodra USPS uw claim heeft goedgekeurd, ontvangt u een e-mail met een melding. U ontvangt dan binnen 7 tot 10 werkdagen een cheque voor het claimbedrag per post. ... Een verzendverzekering is bij veel USPS-services inbegrepen.
Technisch gezien kan de ontvanger of de afzender een verzekeringsclaim indienen bij de USPS. Degene die het doet, heeft een kopie van het ontvangstbewijs per post nodig en een ontvangstbewijs waarop de waarde van het artikel staat ... maar beide partijen kunnen een claim indienen.
Uitzondering: voor artikelen die per aangetekende post worden verzonden, biedt de post de betaling voor de inbegrepen verzekeringsdekking, op basis van de aangegeven waarde, tot een maximumbedrag van $ 50.000.
De USPS®-aansprakelijkheid is beperkt tot claims voor verloren, beschadigde en / of ontbrekende inhoud voor de volgende producten: Verzekerde post (inclusief elke postklasse die bij Insurance is gekocht, i.e. First-Class Mail® of Priority Mail®)
De persoon die de zending heeft verzonden of de persoon die het heeft ontvangen, kan een claim indienen voor verzekerde post die is zoekgeraakt, beschadigd is aangekomen of waarvan de inhoud ontbrak. De persoon die de aanvraag indient, moet het originele ontvangstbewijs hebben.
De snelste manier om een terugbetaling te krijgen, is door online een verzoek in te dienen of gewoon uw klantkopie van het Priority Mail Express®-label naar uw plaatselijke postkantoor te brengen en een PS-formulier 3533, aanvraag en voucher voor restitutie van verzendkosten en kosten in te vullen. Na verificatie wordt uw terugbetaling contant of via een postwissel zonder kosten betaald.
Verwerking van terugbetaling
Verzoeken om terugbetaling worden normaal gesproken binnen 2 à 3 werkdagen verwerkt. Als USPS meer informatie nodig heeft om uw verzoek te verwerken, duurt het langer dan twee tot drie werkdagen.
Voor online ingediende claims logt u in op Online Claims op www.usps.com / domestic-claims en controleer de status in uw USPS.com-account. Voor andere vragen over claimstatus kunt u een e-mail sturen naar de Accounting Help Desk op HelpDeskAccounting-St.LouisMO @ usps.gov of bel 866-974-2733, van maandag tot en met vrijdag, 7a. m.
Waarde van meer dan $ 100 tot $ 200 is $ 0.75. $ 200.01 tot $ 500 is $ 2.10. $ 500.01 tot $ 5.000 is $ 2.10 plus $ 1.35 voor elke $ 100 of een deel daarvan.
Is de koper of verkoper verantwoordelijk voor een zoekgeraakt pakket? Het korte antwoord is: de verkoper, dat wil zeggen u, de bedrijfseigenaar.
Niemand heeft nog op dit artikel gereageerd.